Cours informatique et aide administrative à Toulouse
Vous recherchez un accompagnement clair et bienveillant sur Toulouse ?
Je vous aide à vous réconcilier avec vos outils numériques (ordinateur, tablette, téléphone). Je peux également vous accompagner pour de l'aide administrative.
J'interviens à la demande des seniors, aidants et des enfants qui souhaitent aider leur parent ou un proche. Je propose des cours d'informatique sous différents format : directement à domicile, par groupe ou à distance.
Je peux aider pour un problème d'assistance informatique simple (problème d'impression , ordinateur lent…). Pour l'accompagnement administratif, je peux vous aider dans les démarches et le tri de vos papiers.
Des cours d'informatique et de l'aide administrative
Senior sur mesure a une ligne directrice : rendre les seniors autonomes dans l'informatique et l'aide administrative. Cela passe par 3 principaux services :
➡️ Aider dans les démarches administratives
➡️ Proposer des cours d'informatique adaptés aux séniors
➡️ Optimiser les performances des appareils numériques
Bien plus qu'une simple intervenante, je serai également une présence, un soutien, une écoute. Vous pouvez compter sur moi. Je suis là pour alléger votre charge et vous permettre de souffler.
Dans cette page " À propos", découvrez : La présentation de Sénior sur Mesure, moi, mon parcours ainsi que les partenaires de confiance qui m’accompagnent dans cette belle aventure.
Votre accompagnement numérique sur Toulouse (Saint Cyrpien, Capitole, Minimes…).
Le numérique est censé nous faciliter la vie et pas nous la compliquer ! C'est pourquoi, je vous propose un accompagnement sur mesure, pédagogique et à votre rythme. Je vous aide à utiliser votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone pour : Envoyer un mail Naviguer sur internet Gérer vos fichier, vos photos Comprendre les bases de votre pc Mon objectif est simple : vous rendre votre autonomie, pas à pas et sans stress.
Contactez-moi
Besoin d'aide avec votre ordinateur ?
Je propose des cours d'informatique en individuel en intervenant directement au domicile des personnes sur Toulouse mais aussi par petit groupe. Ces cours s'adressent aux seniors qui souhaitent apprendre pas à pas. Je prends le temps d'expliquer clairement avec des mots simples. Je m'adapte au niveau de la personne et de son besoin.
Exemples de programmes proposés
Premiers pas avec l'ordinateur
- Allumer et éteindre correctement
- Comprendre le bureau et les fenêtres
- Maîtriser la souris et le clavier
- Clic simple, double-clic, clic droit
- Utiliser la barre des tâches
La messagerie électronique
- Créer une adresse e-mail
- Lire et envoyer un message
- Répondre et transférer un e-mail
- Ajouter une pièce jointe (photo, document)
- Gérer les spams et l'indésirable
Prévention des arnaques en ligne
- Reconnaître un e-mail frauduleux
- Comprendre les tentatives de phishing
- Ne jamais donner ses coordonnées bancaires
- Signaler une escroquerie
- Bonnes pratiques au quotidien
Initiation à Internet
- Qu'est-ce qu'un navigateur ?
- Effectuer une recherche sur Google
- Reconnaître un site fiable
- Faire des achats en ligne en sécurité
- Comprendre les mots de passe
Assistance informatique simple
Vous rencontrez un petit blocage sur votre ordinateur ? Je peux intervenir à votre domicile, sur Toulouse, pour vous dépanner.
Je peux vous aider pour :
➤Un problème d'imprimante
➤Une boîte mail ma configurée
➤Un ordinateur lent
➤Un logiciel à installer, une mise à jour
➤-Régler votre ordinateur avec les paramètres d'accessibilité…
Je réalise des prestations simples, je privilégie une aide claire.
Aide administrative à Toulouse
Je propose en complément de l'informatique, une aide administrative pour les personnes qui souhaitent être accompagnées dans leurs démarches.
Ce service s'adresse aux séniors , aux proches aidants, et à toute personne qui se sent bloqué.
Je peux vous assister pour :
➤Le tri et le rangement de vos papiers
➤Comprendre et répondre à un courrier
➤Remplir un formulaire
➤Les démarches en ligne (créer ou utiliser un espace personnel)
➤Organiser vos documents importants
Je travaille avec discrétion et bienveillance, je vous guide étape par étape pour avancer en toute sérénité.
Mon secteur d'intervention autour de Toulouse : Labège, Saint-Orens, Aucamville, Colomiers
Toulouse centre et périphérie Toulouse Est (15km) : Balma, Quint Fonsegrives, St Orens, L’Union, Saint Jean, Aucamville, Saint Alban, Fonbeauzard …
Si vous avez un doute, n’ hésitez pas à me contacter