Présentation
Comment est né Sénior sur mesure ?
J’ai exercé pendant une dizaine d’années, différents métiers dans les métiers du service à la personne. J’ai travaillé principalement avec un public sénior ou handicapé. Lors du maintien à domicile de ma grand-mère, j’ai pu constater les problématiques que les séniors sont amenés à rencontrer : la charge des aidants, le turn-over des différents interlocuteurs…
J’ai décidé de créer Sénior sur mesure qui serait spécialement conçu pour les séniors. Avec l’objectif de les maintenir leur autonomie le plus longtemps possible sur des l’administratif et le numérique où ils sont souvent laissés pour compte.
Un service administratif pour être un appui aux aidants ou aux seniors. Proposer un interlocuteur unique me semblait évident pour créer une relation de confiance.
Les services informatiques que je propose, c’est suite à de nombreuses interventions que j’ai réalisé dans mon entourage. Tous avec des problématiques communes : l’utilisation des outils numériques. J’ai de nombreuses fois réparé des ordinateur , donner des cours et j’ai fait des fiches explicatives pour utiliser un portable/PC… J’ai toujours été autodidacte dans ce domaine même si j’ai également eu des stages en maintenance informatique, cela m’a toujours plu. L’envie de concilier l‘aide administrative et l’informatique qui est une passion depuis mon plus jeune âge, ont donc été une évidence.
Je fais également partie d’une coopérative d’entreprise spécialisée dans le service à la personne, celle-ci m’accompagne tout au long de mon projet et m’aide dans la gestion au quotidien.
Retrouvez ma fiche entrepreneuse via ma coopérative ici.
Quels services propose Sénior sur Mesure à Toulouse ?
Sénior sur Mesure propose deux types de services à domicile ou en visio pour les seniors : l’aide informatique (cours d’informatique, assistance, dépannage) et l’aide administrative (démarches en ligne, gestion des contrats, tri de documents). J’interviens seule pour garantir un suivi personnalisé et une relation de confiance durable.
Proposez-vous des cours informatique pour seniors à domicile ?
Oui, je me déplace directement à votre domicile sur Toulouse et ses environs. Que ce soit pour apprendre à utiliser votre smartphone, votre tablette, votre ordinateur, ou maîtriser des applications comme WhatsApp, les réseaux sociaux ou les démarches en ligne, chaque cours est personnalisé selon vos besoins. Possibilité de faire des cours à distance (attention ces prestations ne sont pas éligibles au crédit d’impôt).
Quelle est la différence entre aide informatique et aide administrative pour seniors ?
L’aide informatique concerne tout ce qui touche aux outils numériques : apprendre à se servir d’un smartphone, d’un ordinateur, d’une tablette, résoudre des problèmes techniques. L’aide administrative concerne les démarches en ligne (impôts, CAF, Ameli…), la gestion des contrats, les courriers administratifs et le tri de documents.