Politique de confidentialité
Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site [https://senior-sur-mesure.fr] sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
Senior sur mesure attache une importance particulière à la protection des données personnelles et s’engage à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 et la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Senior sur mesure (entrepreneuse de la coopérative Escapad)
Adresse : 23 chemin de Heredia 315000 Toulouse
Email : [contact@senior-sur-mesure.fr]
Téléphone : [06 66 32 95 04]
Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
Via le formulaire de contact ou de demande de devis :
- Nom
- Prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Par quel canal les clients nous ont trouvés
- Message libre
Via la navigation sur le site :
- Adresse IP
- Données de navigation
- Cookies de mesure d’audience (si activés)
Finalité de la collecte
Les données personnelles sont collectées pour :
- Répondre aux demandes de contact
- Réaliser une prestation
- Assurer le suivi client
- Améliorer l’expérience utilisateur
Les données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
- L’exécution de mesures précontractuelles (demande de devis)
- L’intérêt légitime du responsable de traitement (gestion de la relation client)
Durée de conservation
Les données sont conservées :
- 3 ans à compter du dernier contact pour les prospects
- 5 ans pour les données liées à une relation commerciale
- Selon les obligations légales pour les données comptables
Sécurité des données
Senior sur mesure met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles. Les données sont hébergées chez Ionos.
Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin :
- d’assurer son bon fonctionnement,
- de mesurer l’audience (si outil activé).
L’utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies via le bandeau prévu à cet effet.
Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :
📧 [contact@senior-sur-mesure.fr]
En cas de désaccord persistant, vous pouvez saisir la CNIL :
www.cnil.fr
Modification de la politique de confidentialité
La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.
Dernière mise à jour : 04/05/2026